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Termos de Uso

Eliva Press Termos de Serviço

  1. Termos
    Ao acessar o site https://www.elivapress.com/, você concorda em estar vinculado a estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis, e concorda em ser responsável pelo cumprimento das leis locais aplicáveis. Se você não concordar com qualquer um desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis aplicáveis de direitos autorais e marcas registradas.

  2. Licença de Uso
    A permissão é concedida para fazer o download temporário de uma cópia dos materiais (informações ou softwares) no site da Eliva Press para visualização pessoal e não comercial apenas. Isso constitui a concessão de uma licença, e não uma transferência de título. Sob essa licença, você não pode:

    • Modificar ou copiar os materiais;
    • Usar os materiais para qualquer propósito comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
    • Tentar descompilar ou realizar engenharia reversa de qualquer software contido no site da Eliva Press;
    • Remover qualquer copyright ou outras anotações de propriedade dos materiais;
    • Transferir os materiais para outra pessoa ou "espelhar" os materiais em outro servidor.

Esta licença será automaticamente encerrada se você violar qualquer uma dessas restrições e pode ser rescindida pela Eliva Press a qualquer momento. Ao terminar sua visualização desses materiais ou ao término desta licença, você deve destruir qualquer material baixado em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.

  1. Isenção de Responsabilidade
    Os materiais no site da Eliva Press são fornecidos "como estão". A Eliva Press não oferece garantias, expressas ou implícitas, e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação de propriedade intelectual ou outros direitos.

  2. Limitações
    Em nenhum caso a Eliva Press ou seus fornecedores serão responsáveis por danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucros, ou devido à interrupção de negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais no site da Eliva Press, mesmo que a Eliva Press ou um representante autorizado da Eliva Press tenha sido notificado, oralmente ou por escrito, sobre a possibilidade de tais danos.

  3. Exatidão dos Materiais
    Os materiais no site da Eliva Press podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. A Eliva Press não garante que qualquer um dos materiais em seu site seja preciso, completo ou atual. A Eliva Press pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio.

  4. Links
    A Eliva Press não revisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de qualquer site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosse da Eliva Press ao site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

  5. Modificações
    A Eliva Press pode revisar esses termos de serviço para seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em estar vinculado à versão mais recente desses termos de serviço.

  6. Lei Aplicável
    Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da Moldávia, e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele Estado ou local.

  7. Preços
    Os preços dos livros são definidos em dólares americanos e euros para mostrar o valor econômico do produto. Você pode encontrar os mesmos preços em lojas distribuidoras. No entanto, a moeda de pagamento para clientes da Moldávia é o Leu Moldavo. Para mais informações sobre preços e pagamentos em Leu Moldavo, entre em contato com info@elivapress.com.

  8. Termos de Entrega
    Para os livros impressos que estão em estoque, a entrega será realizada no próximo dia útil a partir do momento em que o cliente completar e pagar o pedido. Para pedidos Print-on-Demand, eles serão enviados para impressão no próximo dia útil a partir do momento em que o cliente completar e pagar o pedido. Uma vez que o pedido seja impresso, será entregue imediatamente usando o método de envio selecionado pelo cliente.

Seu pedido será entregue no endereço indicado no momento da realização do pedido. O prazo máximo de entrega não deve exceder 30 dias a partir do momento em que o pedido for pago.

A Eliva Books faz todo o possível para respeitar os prazos de entrega indicados no site. No entanto, não podemos ser responsabilizados pelas consequências de uma entrega tardia ou pela perda de um pacote causada por terceiros contratados para realizar a entrega, por você ou por um evento imprevisto. Caso você não receba o pacote, uma investigação será realizada com a transportadora e poderá levar vários dias após o recebimento da sua reclamação.

Direito de Retorno
A Eliva Books aceitará e resolverá qualquer reclamação de seus clientes dentro de um período que não deve exceder 14 dias após o momento em que os clientes notificarem a Eliva Books sobre a não conformidade do produto solicitado. Em caso de reembolso, os clientes serão reembolsados no mesmo dia em que o produto não conforme for recebido pela Eliva Books, através do mesmo método de pagamento utilizado inicialmente. Você pode devolver o produto dentro deste prazo, por conta própria, com sua fatura e um cupom de devolução preenchido e assinado.

Solicitamos que você nos envie a mercadoria por correio registrado e que compre um seguro com o seu transportador para o valor da mercadoria. Isso é necessário caso eles percam ou danifiquem os bens. As taxas de envio permanecem sob responsabilidade do cliente. O presente direito de devolução se aplica apenas a produtos que sejam devolvidos em seu estado original e completo. Qualquer produto que tenha sido danificado, não esteja em sua embalagem original ou cuja embalagem tenha sido desgastada além do simples abrir do produto, não será reembolsado.

Para reembolsos
Se o produto for devolvido dentro de 14 dias após a entrega, o Usuário será reembolsado através do mesmo método de pagamento utilizado inicialmente.

Serviços não reembolsáveis
Certos serviços podem não ser reembolsáveis. Os serviços não reembolsáveis incluem: Pacotes de Publicação Premium (Basic, Advantage, Advantage Pro, Premium, Premium Pro, Ultimate, Ultimate Pro, Bookseller, Bestseller), serviço de design gráfico, serviço de design de capa, serviço de formatação, serviço de revisão por pares, serviço de entrega, serviço de publicidade, serviço de website do autor, serviço de revisão de manuscrito/capa de livro.

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